Коротко о ваших данных

Что мы храним

• Аккаунт — email и имя; при входе через VK ID или Яндекс ID — идентификатор, email и имя от провайдера. Пароль — только в виде хэша.
• Ваши встречи — аудио и видео, транскрипты с разметкой спикеров, отчёты и переписка с AI-чатом по встрече.
• Технические данные — IP-адрес, браузер, журналы ошибок, cookies.
• Оплата — номер карты мы не видим: реквизиты вводятся на странице Т-Банка. У нас остаются платёжный токен и история платежей.
• Расширение для браузера — записывает звук выбранной вами вкладки и, если вы разрешили, микрофон, и только после нажатия «Начать запись». На Google Meet читает субтитры встречи ради имён спикеров. Историю посещений и содержимое других сайтов не собирает, данные отправляет только нам. Копию файла записи предлагает сохранить вам на устройство — эта копия остаётся у вас.

Зачем

• чтобы сервис работал: распознавание речи, отчёты, хранение встреч;
• чтобы вести подписку и присылать чеки;
• чтобы предупреждать о списании за 3 дня и сообщать статусы обработки;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку;
• чтобы улучшать качество — на обезличенной статистике, без привязки к вам;
• чтобы присылать рассылку о продукте — только если вы отдельно согласились.

Где данные

В облачной версии сервиса отчёты и ответы AI-чата формирует языковая модель в Yandex Cloud, оплату и чеки проводит Т-Банк — оба обрабатывают данные по нашему поручению и тоже находятся в РФ. Если вы работаете в общем пространстве команды, его владелец и администраторы видят загруженные в него встречи, транскрипты и отчёты — включая ваши; а ссылку на встречу третьим лицам открываете вы сами. Если сервис установлен в контуре компании (on-premise), работает локальная модель и текст встреч никуда не уходит.

Кто видит

Вы — и те, кому вы сами открыли доступ. Сотрудники skazano.ai содержимое записей и отчётов не смотрят: технический доступ возможен только по вашему обращению в поддержку или по требованию закона, и он журналируется. Госорганам передаём данные только по закону.

Сколько храним

• Записи, транскрипты и отчёты — на бесплатном тарифе до 30 дней; на платных — пока действует подписка, после её завершения храним ещё 30 дней и удаляем;
• Аккаунт — пока он активен; после удаления — до 30 дней на зачистку всех систем;
• Платежи и чеки — 5 лет, этого требует бухгалтерский учёт.

Ваши права

Напишите на privacy@skazano.ai — ответим в течение 10 рабочих дней: расскажем, какие данные обрабатываем, исправим неточные, удалим аккаунт вместе со всем содержимым (в течение 30 дней), примем отзыв согласия. Выгрузить транскрипты и отчёты можно самостоятельно — PDF, DOCX, Markdown, JSON.

Cookies

Технические cookies нужны для работы сервиса — сессия, защита форм, тема оформления. Ещё мы анализируем трафик Яндекс.Метрикой (включая вебвизор): она российский обработчик, данные остаются в РФ. При первом визите показываем уведомление; если захотите изменить решение — удалите cookies в настройках браузера. Маркетинговых cookies и рекламных пикселей у нас нет.